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特指在服务性行业中顾客自己去做原本由服务人员、营业人员做的事。 ◇ 在国外自然也有自取饭菜自我服务的饭店。(人民日报.1983.12.19) ◇ 洋式饭店强调的是自我服务，日式旅馆则强调主动服务，力求给客人一种“回家”之感。(人民日报.2000.9.22)
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