| 字词 | 购买过程 |
| 释义 | 购买过程购买过程购买不仅仅是一个用钱和信用卡去交换商品和劳务的行动，而且是一个过程。购买首先是由需要和信息引发的。在需要心理的支配下，消费者开始寻求某种商品的信息，他们要知道怎样买到和从哪里购买某种商品或劳务。这时，推销宣传就十分重要，因为这种宣传可以使消费者获得有关商品的一切信息。于是，他们意识到这种商品会帮助他们解决某个问题，开始利用某个机会去接近商品。消费者同时在考虑自己的情况，包括该商品或劳务能满足自己需求的程度及价格等方面的有关问题。这样另一个过程就开始了：消费者来到或跑遍市场，寻找他需要的东西；消费者看准了自己想要买的商品，并确信从中能得到满足。当消费者的欲望达到一定程度时，立刻就会作出购买决定。购买过程的终点是以付款为标志的。 |
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