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指新闻机构向读者进行的调查研究活动。它是征求读者意见，了解实际情况，改进新闻报道，增强宣传效果的重要途径。读者调查的种类有：❶基本情况调查：了解读者的社会成份、职业、年龄、爱好、要求等，分析读者心理；❷民意调查：就某项社会问题了解广大读者的意见与倾向；❸专题调查：就具体来信或来访中的问题向有关单位和人员进行调查。读者调查的主要方式有：个别交谈、通信或电话征询、街头调查、发调查表、开座谈会、随机抽样，等等。
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